Versandbedingungen

 

1. Liefergebiet

Bestellungen über die Website werden ausschließlich innerhalb von Deutschland bearbeitet und geliefert.

Alle Bestellungen werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Bedingungen verarbeitet und an ausgewählte Logistikdienstleister übergeben.

2. Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 90 € wird eine Versandkostenpauschale von 9 € berechnet.

Für Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 90 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb von Deutschland.

3. Bearbeitung von Bestellungen

Nach Bestätigung des Zahlungseingangs werden Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Annahmeschluss für die Bearbeitung von Bestellungen ist 16:20 Uhr an Werktagen.

Bestellungen, die nach 16:20 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).

4. Lieferung und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt über ausgewählte Logistikpartner, um eine sichere und stabile Zustellung zu gewährleisten.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 6 bis 11 Werktage ab Versand.

Abweichungen entstehen ausschließlich durch konkrete Transportbedingungen oder logistische Abläufe.

5. Steuern

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzlich festgelegten anfallenden Steuern gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften in Deutschland.

6. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung werden Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.

Der aktuelle Status der Bestellung kann jederzeit eingesehen werden.

Bei Verzögerungen oder Zustellproblemen kann der Kundenservice kontaktiert werden.

7. Verantwortung für die Lieferung

Die Verantwortung für die Ware verbleibt bis zur Übergabe an die angegebene Lieferadresse beim Empfänger bei uns gemäß § 446 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

Bei Verlust, Beschädigung oder erheblichen Verzögerungen während des Transports unterstützen wir bei der Klärung mit dem Logistikdienstleister.

Falls eine Zustellung aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben oder fehlendem Zugang nicht möglich ist, kann eine erneute Zustellung organisiert werden.

8. Kundenservice und Kontakt

Für Anfragen zu Bestellungen, Lieferung oder Unterstützung können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: vendor@tavorananest.com
Telefon: +81 (709) 164 06 34
Adresse: 2-18-8 KITASHINJUKU HABITATION SHINJUKU 406 SHINJUKU-KU TOKYO 169-0074 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:20–16:20
Servicegebiet: Deutschland

 

 

 

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